Red Conocer Venta de libros para librerías

La CANIEM cuenta con la facultad de redactar estándares de competencia que definen los conocimientos, habilidades y destrezas necesarias para acreditar el cumplimiento de una función a un alto nivel de desempeño.
 
ELlestándar de competencia (EC) número 538, Venta de libros para librerías, contiene las especificaciones que un vendedor de piso de una librería debe demostrar para certificar la mejor práctica. Para ello, sus actividades en esta función son clasificar los libros con el objeto de facilitar su búsqueda y ordenar su disposición, proponiendo su forma de exhibición en varios tipos y de acuerdo con los espacios físicos con que cuente la librería; además, debe tratar con el cliente y acompañarlo en la búsqueda y entrega del libro solicitado, realizar el cierre de la venta, finiquitar la operación y dejar la puerta abierta para el cliente en un próximo regreso, así como atender las posibles devoluciones de ejemplares por diversas razones y registrarlas.
 
Para mayor información les pedimos a los interesados en certificarse establecer comunicación con Claudia Domínguez al correo caniem.entidadcertificadora@caniem.com
 
Otros estándares que otorga la CANIEM:

  • ECO 120-Promoción de la Lectura
  • ECO 486-Compra de libros para librerías

En desarrollo:

  • Gestión de Bibliotecas escolares
  • Traductor literario
  • Corrección de estilo